Investeren in de werkplek is investeren in mensen
De moderne werkplek is meer dan ooit een strategisch instrument geworden. Naast een functionele ruimte om taken uit te voeren, is het ook een omgeving die bijdraagt aan de productiviteit, het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers. HR-professionals staan voor de uitdaging om werkplekken te creëren die zowel inspireren als ondersteunen. Een goed ontworpen en beheerde werkplek trekt immers talent aan, verhoogt de retentie en stimuleert innovatie. Dat realiseren is echter niet uitsluitend een HR-verantwoordelijkheid. Facility management speelt een onmisbare rol in deze transformatie.
Van werkplek naar welzijn
De traditionele werkplek, met vaste bureaus en een uniforme indeling, is verleden tijd. Werknemers verwachten een dynamische, flexibele omgeving die aansluit bij hun persoonlijke behoeften. Denk aan stiltezones om geconcentreerd te werken, open ruimtes voor samenwerking, en ontspanningsplekken om te socializen. Deze diversiteit aan werkplekken bevordert de productiviteit en zorgt voor een gezonde balans tussen werk en privé.
Daarnaast speelt beleving op de werkvloer een steeds grotere rol. Medewerkers willen zich verbonden voelen met hun werkplek. Dit gevoel wordt versterkt door gastvrije interacties aan het onthaal, inspirerende kunst en cultuur in de inrichting, en gemeenschappelijke ruimtes die uitnodigen tot samenwerking en interactie. Dit alles draagt bij aan een positieve employee experience, wat direct invloed heeft op retentie en betrokkenheid.
Beleving op de werkplek: meer dan functionaliteit
Beleving gaat verder dan fysieke voorzieningen. Het draait om het gevoel dat een werkplek oproept. Een positieve beleving draagt bij aan een gevoel van verbondenheid met de organisatie en verhoogt de betrokkenheid. Het begint vaak bij aankomst: een gastvrije ontvangst en een professioneel onthaal zorgen voor een sterke eerste indruk. Verder spelen wayfinding-systemen een belangrijke rol in het overzichtelijk en gebruiksvriendelijk maken van grote gebouwen.
Bovendien versterken kunst, cultuur en storytelling in de werkomgeving de inspiratie en motivatie bij werknemers. Denk aan muurschilderingen die de kernwaarden van de organisatie visualiseren of ruimtes die innovatie uitstralen. Deze subtiele elementen dragen bij aan een omgeving waarin medewerkers zich geïnspireerd en verbonden voelen.
De rol van een Facility partner
Facility management, ooit voornamelijk operationeel, is geëvolueerd naar een strategische partner in het ontwerp en beheer van deze ruimtes. Naast het beheren van gebouwen en faciliteiten ligt de focus steeds meer op het creëren van een omgeving waarin medewerkers kunnen floreren. Hier ligt een unieke kans voor HR: door samen te werken met de facilitaire dienst, kunnen ze een werkplek creëren die niet alleen functioneel is, maar ook een gevoel van welzijn stimuleert. Deze samenwerking vertaalt zich in concrete initiatieven zoals:
- Ergonomie: comfortabele, verstelbare meubels om fysieke klachten te voorkomen.
- Binnenklimaat: optimale luchtkwaliteit, verlichting en temperatuur die productiviteit en welzijn ondersteunen.
- Akoestiek: materialen en ontwerpen die geluidsoverlast minimaliseren, vooral in open werkruimtes.
- Integratie van flora: planten en natuurlijke elementen om stress te verminderen en de connectie met de natuur te versterken.
- Bewegingsfaciliteiten: fitnessruimtes, douches en fietsenstallingen die medewerkers aanmoedigen om actief te blijven.
- Sociale interactie: ruimtes die ontmoeting en samenwerking stimuleren, zoals lounges, ontspanningsruimtes en gemeenschappelijke kitchenettes.
Samenwerking tussen HR en Facilities
HR en facility management zijn natuurlijke partners in het verbeteren van de employee experience. HR heeft inzicht in de behoeften en verwachtingen van medewerkers, terwijl facilitaire diensten deze vertalen naar concrete oplossingen. De sleutel tot succes ligt in een gezamenlijke aanpak:
- Een gedeelde visie: samenwerken aan een strategie die welzijn en productiviteit centraal stelt.
- Data-driven beslissingen: ruimtegebruik, tevredenheid en welzijnsdata gebruiken om verbeteringen te implementeren.
- Flexibele werkplekken: het ontwerpen van omgevingen die tegemoetkomen aan uiteenlopende behoeften van medewerkers.
- Welzijnsprogramma’s: gezondheidsinitiatieven en activiteiten die mentale en fysieke gezondheid ondersteunen.
Een ervaren facilitaire partner kan het verschil maken tussen een werkplek die voldoet en een werkplek die inspireert. Zo’n partner biedt niet alleen operationele ondersteuning, maar denkt strategisch mee over hoe de werkomgeving HR-doelen kan versterken. Een facilitaire partner helpt dus organisaties om concurrerend te blijven in een snel veranderende arbeidsmarkt - van het optimaliseren van ruimtegebruik, het introduceren van welzijnsprogramma’s tot het implementeren van duurzame oplossingen.
Facilicom Solutions biedt een breed scala aan management- en adviesdiensten om je organisatie te optimaliseren. Ons team is gespecialiseerd in verschillende zaken, zoals het optimaliseren van je facilitaire organisatie, verhuizings- of renovatieprojecten, tijdelijke vervanging van facilitaire medewerkers en aanpassingen aan nieuwe strategische doelen. We ondersteunen bij digitalisering, flexibel werken, duurzaamheidsdoelen, en het ontwikkelen van een toekomstgerichte werkomgeving. Daarnaast zijn we expert in het aansturen van diensten, contractbeheer en facilitair medewerkers, en in het implementeren van Facilitair Management Informatie Systemen (FMIS).
